1. Alle som jobber for Sykehusklovnene er profesjonelle, utøvende kunstnere med erfaring/utdannelse fra scenekunstfeltet. Sykehusklovnene utdanner skuespilleren i det spesielle med å arbeide på sykehus, for at hun skal forstå og respektere det miljøet hun skal tilpasse sitt kunstneriske virke.
2. Skuespilleren er - som sykehusklovn - på sykehuset for å lette sykehusoppholdet for barnet og dets pårørende. Gjennom sitt arbeid viser hun at humor, drømmer og fantasi kan være en del av livet på sykehuset. Hun søker å stimulere det friske i barnet og er bevisst på at hennes arbeid skal virke positivt inn på barnet og alle rundt det - foreldre, søsken, helsepersonell og sykehusets øvrige ansatte. I arbeidet på sykehuset har skuespilleren ingen funksjon ut over den kunstneriske aktiviteten som sykehusklovn.
3. Skuespilleren arbeider alltid med respekt og aktsomhet i forhold til det helsefaglige personalets arbeid. Kjennskap til hvordan det helsefaglige personalet jobber er viktig - både for å få en bedre forståelse av hvordan sykehusmiljøet fungerer og for på best mulig måte å kunne samarbeide med helsepersonell om barnets beste.
4. Skuespilleren arbeider alltid på sykehuset som en del av en klovneduo, men kan ved behov møte pasienter alene.
5. Skuespilleren er ansvarlig for sine handlinger på sykehuset. Hun har respekt for barnets og familiens verdighet, personlighet og integritet - og har lik respekt uansett kjønn, rase, religion, seksuell legning, tradisjoner, familiesituasjon, sosiale status, utdannelse eller sykdom. Skuespilleren avstår fra å komme med kommentarer selv om hun har avvikende synspunkter.
Hun er nøye med å ikke fortelle om sin egen bakgrunn, tradisjon, religion eller politisk ståsted på en slik måte at det kan være støtende.
6. Skuespilleren respekterer pasientens og de pårørendes privatliv og har taushetsplikt, samtidig som hun opprettholder nødvendig kommunikasjon med helsepersonell. Taushetsplikten omfatter alt som har kommet frem i rapporten om hver pasient, men også hva man har lest, hørt, sett, eller forstått om pasientens helsetilstand. Skuespilleren avslører heller ikke pasientens identitet eller sykejournal.
Taushetsplikten gjelder på hele sykehusets område (ute som inne) inkludert eksempelvis; heiser, garderober, kantiner, foajeer og andre fellesarealer.
7. Skuespilleren bør ikke ha en relasjon til pasienten eller hans/hennes familie som strekker seg ut over den profesjonelle aktiviteten. Hun bør ikke bli venn eller fortrolig med pasienten/familien. Hvis dette er ønsket fra pasientens side, bør en rådføre seg med det helsefaglige personalet.
I sitt arbeid som sykehusklovn tar skuespilleren ikke imot gaver eller driks.
8. For å sikre kvalitet i arbeidet øver skuespilleren på sine kunstneriske ferdigheter (klovneteknikk, musikk, magi, improvisasjonsteknikker osv), samt opprettholder teoretisk kunnskap (hvordan barn reagerer på smerte, medisinske termer, barns utvikling osv.)
9. Skuespilleren er alltid oppmerksom på pasientens sikkerhet. Pasienten får ikke utsettes for fare p.g.a. skuespillerens aktiviteter eller rekvisitter.
Skuespilleren følger de regler/forskrifter som gjelder hygiene og sikkerhet på sykehuset generelt og på de ulike avdelingene.
10. Skuespilleren velger aldri side i konflikter internt på sykehuset, klager på behandling eller problemer blant avdelingspersonalet eller sykehusledelsen. Hun er også bevisst på at hun ovenfor alle grupper på sykehuset - være seg pasienter, pårørende, helsepersonell, administrasjon eller besøkende - representerer organisasjonen Sykehusklovnene på en god måte.